Ja, dat kan. Wij willen graag dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Daarom heb je 14 dagen volledig retourrecht vanaf het moment dat je jouw levering ontvangen hebt. Het is natuurlijk ook mogelijk de artikelen te ruilen voor een ander artikel. In beide gevallen verzoeken wij je een mailtje te sturen naar info@jewelsbymarthje.com.
Als wij het product in de originele staat hebben ontvangen zullen wij je geld terugstorten, de kosten van de retourzending zijn voor jou. Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag moet het teruggestuurde product ongebruikt of -gedragen zijn en dienen originele verpakkingsmiddelen nog intact te zijn. Nieuw en ongebruikt betekent dat er geen vlekken op het artikel zitten, dat het artikel geen parfum- of rookgeur heeft. Items die zijn beschadigd door het dragen of passen kunnen niet geretourneerd worden.
In geval je wilt ruilen kun je de sieraden op eigen kosten naar ons terugsturen. Wij zullen dan, na overleg, je nieuwe bestelling opsturen en afspraken maken over de verrekening van de kosten.